Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató: kezelt adatok, jogalapok, érintetti jogok és jogorvoslat – GDPR szerint.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév:"CHIP-CHUP" Számítástechnikai és Kereskedelmi Korlátolt felelősségű Társaság
Rövidített név:Chip-Chup Kft.
Székhely:1148 Budapest Kerepesi utca 32. III/55.
Cégjegyzékszám:01-09-367831
Adószám:12024281-2-42
E-mail:info@chip-chup.hu
Telefon:+36-20-933-7463
Weboldal:https://chip-chup.hu

2. Az adatkezelési tájékoztató célja

A Chip-Chup Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) alapján tájékoztatja az érintetteket a személyes adatok kezeléséről.

3. Kezelt adatok és az adatkezelés jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), tárgy, üzenet szövege

  • Az adatkezelés célja: az érintett megkeresésére való válaszadás, ajánlatkészítés

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése, illetve az azt megelőző lépések

  • Tárolás időtartama: az ügy lezárásától számított 1 év, vagy jogszabályban előírt kötelező határidőig

3.2. Sütik (cookie-k)

  • Szükséges sütik: a weboldal működéséhez elengedhetetlenek – jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek)

  • Analitikai sütik: látogatottsági adatok mérése (Google Analytics) – jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont (hozzájárulás)

  • Marketing sütik: célzott hirdetések (Facebook Pixel) – jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont (hozzájárulás)

A sütik kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást a weboldalon megjelenő sütikezelési panel tartalmaz. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

3.3. Számlázási és szerződéses adatok

  • Kezelt adatok: számlázási név, cím, adószám, bankszámlaszám

  • Az adatkezelés célja: számviteli kötelezettség teljesítése

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség

  • Tárolás időtartama: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 év

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: az Adatkezelő szerverein tárolt adatokhoz hozzáférhet a tárhelyszolgáltató az üzemeltetési feladatok ellátása céljából

  • Google LLC (Google Analytics) – székhelye: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – csak analitikai sütik hozzájárulása esetén

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) – székhelye: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország – csak marketing sütik hozzájárulása esetén

Az EU-n kívülre (harmadik országba) történő adattovábbítás kizárólag az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) vagy megfelelő garanciák alapján történik.

5. Az érintett jogai

A GDPR III. fejezete alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga (15. cikk): tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól

  • Helyesbítés joga (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok kijavítását

  • Törlés joga / „elfeledtetéshez való jog" (17. cikk): kérheti az adatok törlését

  • Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): kérheti az adatkezelés korlátozását

  • Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): kérheti adatait géppel olvasható formátumban

  • Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat az adatkezelés ellen

  • Automatizált döntéshozatal alóli mentesség (22. cikk): az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt

A jogok gyakorlása érdekében kérelmét az info@chip-chup.hu e-mail-címre vagy az Adatkezelő székhelyére (1148 Budapest Kerepesi utca 32. III/55.) küldött levélben nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül válaszol.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

  • Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

  • Telefon: +36-1-391-1400

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Web: www.naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat (GDPR 79. cikk).

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (GDPR 32. cikk): HTTPS titkosítás, hozzáférés-szabályozás, rendszeres biztonsági mentés.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A módosítás hatályba lépésének időpontja a tájékoztató alján feltüntetett dátum.

Hatályos: 2026. April 3.